আপনার তথ্য আমাদের কাছে
সম্পূর্ণ নিরাপদ

ik666 (এরপর "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") সেই প্রতিশ্রুতির আনুষ্ঠানিক প্রকাশ।

এই নীতিটি ik666.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, গেম খেলেন, আমানত রাখেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।

এই নীতি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন: কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ik666 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলোকে দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম (username), পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), নিরাপত্তা প্রশ্ন।
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, কার্ড তথ্য (আংশিক — শুধু শেষ ৪ সংখ্যা)।
• KYC ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি ছবি, ঠিকানা প্রমাণের দলিল।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনি যা লেখেন তার রেকর্ড।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগের ধরন, ISP তথ্য।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন গেম খেলেছেন, কত টাকার বাজি রেখেছেন।
• লগ তথ্য: লগইন সময়, লগআউট সময়, ট্রানজেকশন ইতিহাস।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: কুকি, সেশন টোকেন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

আমরা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

ik666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিম্নরূপ:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত, যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt বা সমমানের অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ পর্যবেক্ষণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম মনিটরিং।
• ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

ik666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard ও ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রিতভাবে দেওয়া হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা বিচারিক নির্দেশনার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ik666-এর মালিকানা বা ব্যবস্থাপনায় পরিবর্তন হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

ik666 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ফর্ম ডেটা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা নির্বাচন ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• পরিসংখ্যান কুকি: কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য বিশ্লেষণে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

ik666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সরাসরিও কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সম্পর্কিত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে আমরা বাধ্য।
• তথ্য হস্তান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং-এর জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ik666-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথির মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তা আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল — তাই ik666 পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় বাড়তি ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

• কার্ড তথ্য সংরক্ষণ না করা: আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। কার্ড পেমেন্ট সরাসরি PCI-DSS অনুগত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
• মোবাইল ব্যাংকিং সুরক্ষা: bKash, Nagad, Rocket ও Upay লেনদেনে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো হয় না — লেনদেন সম্পূর্ণ নিজ নিজ অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• লেনদেন পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• উত্তোলন যাচাইকরণ: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায় যাতে অননুমোদিত লেনদেন না হয়।
• আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ: সমস্ত আমানত ও উত্তোলনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার অনুরোধে প্রদান করা হয়।

ik666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• পূর্বঘোষণা: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• আপডেট তারিখ প্রদর্শন: এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পর ব্যবহার: আপডেট কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পুরনো সংস্করণ: গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য বিষয়ের ঘরে "Privacy" লিখুন।
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং জরুরি বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
• অভিযোগ নিষ্পত্তি: আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার সংরক্ষিত।